15 de junio de 2024

Persisten los Reclamos por Problemas en el Hospital de Fresia con las Fichas Médicas y el Sistema de Línea 800

En el hospital de Fresia, la comunidad continúa expresando su preocupación debido a la escasez de fichas médicas disponibles, así como a los problemas en la línea 800 para agendar citas. Estos inconvenientes están afectando la accesibilidad a la atención médica en la zona.

Uno de los principales problemas radica en el sistema de asignación de horas a través de la línea 800. Se ha informado que este sistema solo puede atender hasta 20 llamados simultáneamente, lo que ha llevado a que muchas personas tengan dificultades para conseguir una prestación de salud. Como resultado, las fichas se agotan rápidamente, dejando a muchos pacientes sin la posibilidad de programar una consulta.

Un factor que agrava la situación es que el 25 % de las horas médicas se entregan en el mismo hospital, pero el 75 % restante se asigna a través de la línea 800, a partir de las 7 de la mañana. Esto significa que quienes no logren comunicarse a tiempo con la línea 800 se ven en desventaja y tienen menos oportunidades de obtener una cita médica.

La comunidad de Fresia está preocupada por la falta de acceso a la atención oportuna y adecuada debido a estos problemas. Se espera que las autoridades del hospital y de salud pública tomen medidas para abordar esta situación y mejorar la disponibilidad de fichas médicas, así como la eficiencia del sistema de agendamiento a través de la línea 800.