La iniciativa, financiada por el Fondo Comunidad 2026 , contempla dos jornadas de capacitación orientadas a estrechar vínculos entre los funcionarios de salud y los dirigentes sociales de la comuna.
Con el propósito de construir un espacio de atención más humano, participativo y libre de agresiones, la directiva de la Fenats Histórica del Hospital de Fresia dio inicio oficial al proyecto denominado “Todos unidos como hospital amigo”, iniciativa adjudicada a través del Fondo Comunidad 2026 gracias al financiamiento del Gobierno Regional de Los Lagos y su Consejo Regional (CORE).
El proyecto tiene como eje central acercar el centro asistencial a los vecinos y erradicar los episodios de violencia externa que afectan la convivencia entre los equipos de salud y las personas que acuden por atención médica. La propuesta parte de la convicción de que un verdadero “hospital amigo” no se limita a entregar prestaciones clínicas, sino que asume el compromiso constante de escuchar, respetar y acoger a sus usuarios.
La intervención contempla la realización de dos jornadas formativas intensivas centradas en el buen trato, la empatía y la comunicación asertiva. Estos encuentros contarán con la participación directa de dirigentes sociales de distintos sectores de Fresia, generando un espacio de trabajo colaborativo para identificar problemáticas conjuntas, derribar barreras comunicacionales y acordar soluciones que mejoren la experiencia usuaria.
Desde la Fenats Histórica destacaron la importancia de abrir las puertas del hospital al liderazgo social, señalando que la prevención de conflictos pasa necesariamente por el diálogo temprano y el reconocimiento mutuo entre los trabajadores y la comunidad a la que sirven.
Asimismo, la organización gremial expresó su agradecimiento al Consejo Regional por respaldar económicamente la propuesta, así como a las autoridades locales presentes en el hito de lanzamiento, cuyo apoyo permite materializar acciones concretas en beneficio de la salud pública comunal.
