Una compleja situación vivieron decenas de pasajeros este martes por la mañana en el terminal de buses de Fresia, luego de que una de las máquinas que realiza el recorrido hacia Puerto Montt no saliera según lo programado. El hecho, ocurrido a las 5:30 horas, generó aglomeraciones y evidenció una serie de problemas que, según los afectados, se repiten a diario.
Según el relato de una usuaria que se contactó con Fresia Ahora, el bus con salida programada a las 5:45 no operó debido a una falla mecánica ocurrida el día anterior en la cuesta de Colegual, donde la máquina quedó detenida por problemas en el embrague. Esto obligó a los pasajeros a esperar la siguiente máquina, que tenía horario de salida a las 6:00 horas, pero que ya venía llena desde otros puntos de su recorrido.
«Personas que estaban esperando en el terminal tuvieron que irse de pie hasta Puerto Montt. La mayoría son trabajadores que deben cumplir con horarios. Otros simplemente no alcanzaron a subirse y debieron esperar el bus siguiente, a las 6:15, lo que claramente les provocó un retraso», indicó la denunciante.
El problema, sin embargo, no se limita a los viajes matinales. En las tardes, usuarios aseguran que deben esperar hasta 30 minutos para que salga una máquina desde Puerto Montt hacia Fresia. «Cuando sale, ya viene llenísima, con pasajeros de pie, mal comparando como verdaderos animales», lamentó.
El reclamo también apunta a la responsabilidad de las autoridades locales y a la mantención de los buses. «¿Están al tanto de lo que sucede? ¿Qué se ha hecho para solucionar esto? Se comprende querer apoyar a empresas locales, pero si estas no cuentan con una flota adecuada ni con reemplazos ante fallas mecánicas, los más perjudicados son los usuarios», concluyó.
